Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: maj 2026 r.

Prowadzący: SEON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Strona internetowa: www.lagoballs.pl

Kontakt: info@lagoballs.pl

1. Wstęp

SEON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ („my”, „nas”, „nasz”), prowadząca stronę internetową www.lagoballs.pl, zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”) oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, dlaczego je gromadzimy, jak je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z Twoimi danymi.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

• Nazwa: SEON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

• Adres: ul. Kazimierza Wielkiego 1, 50-077 Wrocław, Polska

• Adres e-mail: info@lagoballs.pl

3. Gromadzone przez nas dane osobowe

Możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

3.1 Dane zamówienia i konta

• Imię i nazwisko

• Adres dostawy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Historia zamówień i rejestry transakcji

3.2 Dane dotyczące płatności

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Stripe. Nie przechowujemy pełnych danych karty na naszych serwerach. Stripe działa jako niezależny administrator danych w celu przetwarzania płatności. Szczegółowe informacje można znaleźć w Polityce Prywatności Stripe pod adresem stripe.com/privacy. 3.3 Dane techniczne i użytkowe

• Adres IP i typ przeglądarki

• Odwiedzone strony i czas spędzony na stronie

• Odsyłające strony internetowe lub wyszukiwane hasła

• Identyfikatory plików cookie (patrz Sekcja 7)

3.4 Dane marketingowe

Jeśli wyraziłeś/aś wyraźną zgodę, możemy przechowywać Twój adres e-mail w celu wysyłania Ci wiadomości marketingowych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne zgodnie z art. 6 RODO:

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)): w celu przetwarzania i realizacji Twoich zamówień, obsługi płatności i organizacji dostawy.

• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)): w celu przestrzegania wymogów księgowych, podatkowych i innych wymogów prawnych.

• Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f)): w celu ulepszania naszej strony internetowej, wykrywania oszustw i prowadzenia dokumentacji biznesowej.

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)): na wysyłanie wiadomości e-mail o charakterze marketingowym i wykorzystywanie plików cookie, które nie są niezbędne. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do:

• Przetwarzania i realizacji zamówień, w tym płatności i wysyłki;

• Komunikowania się z Tobą w sprawie Twojego zamówienia lub wszelkich pytań;

• Przestrzegania naszych zobowiązań prawnych i podatkowych;

• Ulepszania naszej strony internetowej i usług poprzez analitykę;

• Wysyłania Ci e-maili marketingowych (wyłącznie za Twoją zgodą).

6. Udostępnianie Twoich danych stronom trzecim

Udostępniamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne:

• Stripe – w celu bezpiecznego przetwarzania płatności;

• Partnerzy wysyłkowi i logistyczni – w celu dostarczenia Twojego zamówienia (dane przewoźnika mogą się różnić w zależności od przesyłki);

• Google LLC – w celu analizy witryny za pośrednictwem Google Analytics (patrz Sekcja 7);

• Organy prawne i regulacyjne – tam, gdzie jest to wymagane przez prawo.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

7. Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie. Używamy:

• Niezbędnych plików cookie: niezbędnych do działania strony internetowej (nie wymaga zgody);

• Plików cookie analitycznych: aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony internetowej (np. Google Analytics — wymaga Twojej zgody);

• Pliki cookie marketingowe: w celu dostarczania odpowiednich treści (wyłącznie za Twoją zgodą).

Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie za pośrednictwem baneru plików cookie na naszej stronie internetowej lub w ustawieniach przeglądarki. Cofnięcie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne:

• Dane dotyczące zamówień i transakcji: do 5 lat, zgodnie z polskimi przepisami podatkowymi i rachunkowymi;

• Zgoda marketingowa i adres e-mail: do momentu cofnięcia zgody;

• Dane techniczne/analityczne: zgodnie z ustawieniami przechowywania danych odpowiedniego dostawcy zewnętrznego.

9. Transfery międzynarodowe

Niektórzy z naszych dostawców zewnętrznych (np. Stripe, Google) mogą przetwarzać Twoje dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zgodnie z rozdziałem V RODO.

10. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu (art. 15): do żądania kopii danych, które przechowujemy na Twój temat;

• Prawo do sprostowania (art. 16): do żądania sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;

• Prawo do usunięcia danych (art. 17): do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18): do żądania ograniczenia sposobu wykorzystywania Twoich danych;

• Prawo do przenoszenia danych (art. 20): do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego;

• Prawo do sprzeciwu (art. 21): do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub w celach marketingu bezpośredniego;

• Prawo do cofnięcia zgody: w dowolnym momencie,